⑸出现供货不及时、产品质量有问题或其它方面引起客户不满意的而客服经理又不能处理好的市场**或副总经理应在第一时间亲临客户现场沟通解决,时间从客户提出到现场不得超过2小时,客户投诉到董事长处视为考评不合格

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公司现有在岗员工千余人,总资产近四亿元;拥有营运客货车及出租轿车六百余台,客运班线300余条;一级客运站两个,二级客运站一个;一、二类汽车维修资质单位三个,可提供客车、货车、特种车和轿车的大小修理、各级维护、故障急救、汽配物资和油润料供应、汽车零部件加工、机动车整车销售及售后技术服务;A级汽车综合性能检测站一个;商品市场三个;并提供餐饮、宾馆和驾培、广告、旅游等服务。

客户案例

  张经理对上一周的工作继续做出总结,总结内容为: