6、售后服务,当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”最后用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等,要将“情”字融入销售的始终。

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  6、财务**上应精确到分,要日清月结精益求精,在**上还应健全完善,工作上尽快给予**答复,避免在工作上出现差错。

人才培养

  包括发展历程、主要成绩、所获荣誉、业内地位、公益慈善事业等,尽量体现第一和独家,突出主要亮点。